{"id":7387,"date":"2025-07-08T18:07:24","date_gmt":"2025-07-08T18:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/bppet.klikzo.com\/?page_id=7387"},"modified":"2026-05-20T14:06:18","modified_gmt":"2026-05-20T12:06:18","slug":"politica-de-envio-y-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bppet.klikzo.com\/es\/shipping-and-return-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edo y devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7387\" class=\"elementor elementor-7387\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0c566e e-flex e-con-boxed ecomus-responsive-column ecomus-tablet-column--default ecomus-responsive-column ecomus-mobile-column--default e-con e-parent\" data-id=\"d0c566e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5628971 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5628971\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de env\u00edo y devoluci\u00f3n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2474d94 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2474d94\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Realizamos env\u00edos a todo el mundo.<\/p><p>Todos los pedidos realizados en d\u00edas laborables se procesan en un plazo de 48 horas.<br \/>*Los pedidos realizados antes de las 12:00 del mediod\u00eda de lunes a viernes generalmente se procesan el mismo d\u00eda.<\/p><p>M\u00e9todo de env\u00edo: BPOST, DHL, DPD o FEDEX.<\/p><p>Una vez procesado el pedido, el plazo de entrega depende del transportista (BPOST, DHL, DPD o FEDEX). Tras realizar el pedido, la entrega se realiza en un plazo de 3 a 11 d\u00edas. Sin embargo, tenga en cuenta los posibles retrasos.<\/p><p>Tenga en cuenta:<br \/>Si proporciona una direcci\u00f3n incorrecta que impide la entrega o no estaba en casa para recibir el paquete, es posible que se le cobre un segundo intento de env\u00edo.<\/p><p>Pagos<br \/>Pague de forma segura en l\u00ednea con nosotros a trav\u00e9s de:<br \/>Bancontact, IDEAL y VISA o Mastercard.<\/p><p>Regresando<\/p><p>\u00bfRecibi\u00f3 un producto da\u00f1ado y\/o no est\u00e1 satisfecho?<br \/>Cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico: info@bppet.klikzo.com.\u00a0<\/p><p>Para devoluciones dentro de los 14 d\u00edas, cont\u00e1ctenos por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico. La m\u00e1quina Petcan debe estar en su embalaje original. Si se ha abierto antes de su uso, no estamos obligados a realizar un reembolso ni a aceptar la devoluci\u00f3n. Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren siempre a cargo del cliente.<\/p><p>Recibir\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria para poder devolver su pedido. Dado que vendemos directamente a minoristas (B2B), no es obligatorio aceptar devoluciones.<\/p><p>\u00bfDa\u00f1os a su producto?<br \/>Para ayudarle con esto lo m\u00e1s r\u00e1pidamente posible, es \u00fatil enviarnos las fotos por correo electr\u00f3nico inmediatamente.<br \/>*Los productos deben estar sin usar en todo momento.<br \/>Por favor, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en info@bppet.klikzo.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shipping and return policy We ship worldwide. All orders placed on weekdays are processed within 48 hours.*Orders placed before 12:00 noon on weekdays are usually processed the same day. Shipping method: BPOST, DHL, DPD or FEDEX. Once the order is processed by us, the delivery time depends on the carrier (BPOST, DHL, DPD or FEDEX). 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