Wij verzenden wereldwijd.

Alle bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden binnen 48 uur verwerkt.
*Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt.

Verzendmethode: BPOST, DHL, DPD of FEDEX.

Zodra de bestelling bij ons is verwerkt, is de levertijd afhankelijk van de vervoerder (BPOST, DHL, DPD of FEDEX). Na bestelling vindt de levering plaats binnen 3 tot 11 dagen. Houd echter rekening met mogelijke vertragingen.

Let op:
Indien u een verkeerd adres heeft opgegeven waardoor de bezorging niet kon plaatsvinden of indien u niet thuis was om het pakket in ontvangst te nemen, kunnen er kosten voor een tweede verzendpoging in rekening worden gebracht.

Betalingen
Betaal veilig online bij ons via:
Bancontact, IDEAL & VISA of Mastercard.

Terugkeren

Beschadigd product ontvangen en/of niet tevreden?
Neem per e-mail contact met ons op: info@bppet.klikzo.com. 

Bij retourzendingen binnen 14 dagen kunt u telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. De Petcan-machine moet in de originele verpakking zitten. Indien de verpakking vóór gebruik is geopend, zijn wij niet verplicht om een terugbetaling te doen of het product als retourzending te accepteren. De kosten voor retourzending zijn altijd voor rekening van de klant.

U ontvangt alle benodigde informatie om uw bestelling eventueel te retourneren. Omdat wij rechtstreeks aan retailers verkopen (b2b), is het accepteren van een retourzending niet verplicht.

Schade aan uw product?
Om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, is het handig om eventuele foto's direct per e-mail te sturen.
*Producten moeten te allen tijde in ongebruikte staat zijn.
Neem contact met ons op via info@bppet.klikzo.com